Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2025. augusztus 2-től visszavonásig.
Ez az Adatkezelési Tájékoztató a csurishop.hu webáruház (a továbbiakban: Webáruház) szolgáltatásait igénybe vevő természetes személyek (a továbbiakban: Érintett vagy Vásárló) személyes adatainak kezelésére vonatkozó szabályokat tartalmazza, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (Általános Adatvédelmi Rendelet, GDPR) megfelelően.
1. Az Adatkezelő adatai
- Név: Bálint Bence egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő)
- Székhely: 8130 Enying, Vásártér utca 26.
- Nyilvántartási szám: 60349435
- Adószám: 90987197-1-27
- E-mail cím: csurishop@gmail.com
- Telefonszám: +36 30 011 1984
Az Adatkezelő elkötelezett az Érintettek személyes adatainak védelme iránt, és kiemelten fontosnak tartja az információs önrendelkezési jog tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, amely az adatok biztonságát garantálja.
2. A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és jogalapja
2.1. A Webáruházban történő vásárlás
- Kezelt adatok köre: Név (vezeték- és keresztnév), e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, számlázási cím, a megrendelés adatai (termékek, vételár, dátum), fizetési tranzakció adatai.
- Az adatkezelés célja: A megrendelés feldolgozása, a szerződés teljesítése (termék beszerzése, csomagolás, szállítás), számlázás, kapcsolattartás a megrendeléssel kapcsolatban.
- Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, azaz a szerződés teljesítése. A számlázási adatok esetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, azaz a jogi kötelezettség teljesítése (a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény).
2.2. Hírlevél-feliratkozás (Marketing célú adatkezelés)
- Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.
- Az adatkezelés célja: Promóciós ajánlatok, újdonságok, akciók, kuponkódok és egyéb marketing tartalmú e-mailek küldése.
- Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az Érintett önkéntes, egyértelmű hozzájárulása, amelyet a feliratkozáskor ad meg.
2.3. Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat
- Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, valamint az üzenetben megadott egyéb személyes adatok.
- Az adatkezelés célja: A megkeresés megválaszolása, segítségnyújtás, panaszkezelés.
- Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, azaz az Adatkezelő jogos érdeke a hatékony kommunikáció biztosítására, illetve panasz esetén a szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatkezelés.
3. Az adatkezelés időtartama
- Szerződés teljesítéséhez kapcsolódó adatok: A polgári jogi elévülési idő végéig, azaz a megrendelés teljesítésétől számított 5 évig.
- Számviteli bizonylatok (számlák): A jogszabályi kötelezettség alapján a kiállítástól számított 8 évig.
- Marketing célú adatok (hírlevél): Az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig (a leiratkozásig). A leiratkozás minden hírlevél láblécében található linkre kattintva lehetséges.
- Kapcsolatfelvételi adatok: A megkeresés végleges lezárásáig, illetve az abból fakadó esetleges igények elévüléséig.
4. Adatfeldolgozók igénybevétele
Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik a nevünkben személyes adatokat kezelnek. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni.
- Tárhelyszolgáltatás és webáruház motor:
- Szállítás, futárszolgálat:
- Online fizetési szolgáltató:
- E-mail marketing szolgáltató (hírlevélküldés):
5. Az Érintett jogai
Az Érintett bármikor jogosult kérelmezni az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint joga van az adathordozhatósághoz.
- Hozzájárulás visszavonása: Az Érintett jogosult a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén (pl. hírlevél) a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
- Panasztétel joga: Ha az Érintett úgy ítéli meg, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
Az Érintett a fenti jogait az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja. Az Adatkezelő a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az Érintettet a megtett intézkedésekről.
6. Sütik (Cookies ) kezelése
A Webáruház a működése során sütiket használ a felhasználói élmény javítása, a weboldal funkcionalitásának biztosítása és analitikai célokból. A sütik kezeléséről részletes tájékoztatást a Webáruház felületén található Süti (Cookie) Szabályzat tartalmaz.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A módosításokról a Webáruház felületén keresztül tájékoztatja az Érintetteket.